濟南物流:支付寶投聯合菜鳥加速中小物流“互聯網+”進程
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2017-09-15 09:48:56
9月14日,在上海舉辦(bàn)的螞蟻開放日物流開放專場上,螞蟻金服和菜鳥聯合宣布面向中小物流公司開放支付、金融、信用、營銷等一系列的能力,助推中小物流公司的互聯網+進程。支付寶(bǎo)還将投入2億資金,以支付手續費優惠、聯合營銷推廣等方式加速中小物流公司與互聯網的深度融合,爲用戶提供更便捷的體驗。
據統計,2016年社會物流總費用占GDP的14.8%,電商的發展帶動瞭(le)物流,但是物流的信息化滞後也制約瞭(le)行業發展。螞蟻金服物流行業總監浩瀚對記者表示,物流行業存在大量代收貨款業務,以往都是以現金爲主,既不方便攜帶,又容易産生假币短款等風險,甚至還存在攜款跑路的可能性。在支付寶向中小物流公司開放的能力中,當面付、APP支付、接口及時轉賬、商家極速返款等産品可以幫(bāng)助中小物流公司解決從收款到資金清算的問題,提高瞭(le)資金使用效率及安全性。菜鳥通過分賬體系,完成瞭(le)和平台商戶的實時結算返款,節省70%的人工對賬财務成本。
防範卷款跑路風險方面,芝麻信用可以幫(bāng)助物流企業解決“從業人員準入判定”、“月結客戶風險防控”等問題。“以前快遞員入職,需要提供身份證、無犯罪證明等一系列材料,快遞員和我們都覺得費力,現在一個接口就解決瞭(le)。”一位快遞公司的HR表示。
營銷層面的能力開放,則體現在支付寶“我的快遞”、“生活号”、“會員卡”等産品之間的打通。理想的流程是,用戶在支付寶上通過“我的快遞”獲得快遞公司提供的物流運單狀态查詢、提醒等服務後,可以關注該物流公司的生活号,並(bìng)領取電子會員卡。這樣一來,快遞公司在提升用戶服務感知的同時,也打造瞭(le)自己會員營銷陣地,並(bìng)做瞭(le)品牌推廣。螞蟻金服透露,截至目前,支付寶“我的快遞”已有2.5億用戶,日活躍用戶過千萬。
同時,依托支付寶(bǎo)、菜鳥裹裹等APP,菜鳥網絡面向物流公司開放運力平台,以菜鳥無線寄件業務爲例,通過智能調度、服務鏈路保障等,實現物流從(cóng)業人員激勵和更好消費者體驗。
另外,對於(yú)一些加盟型的物流公司而言,加盟的司機需要自備(bèi)貨車,墊付油費、過路費等費用,對於(yú)資金流轉的需求比較大。螞蟻金服發起成立的網商銀行可以提供便捷的金融服務。
轉自物流指聞
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