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濟南物流公司:拼多多調整物流考核指标,從考核送達改爲考核發貨

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間(jiān):2026-01-07 15:55:00 1月6日消息,爲降低商家延遲(chí)送達(dá)賠付風險,優化消費者服務體驗,拼多多對現有“承諾送達(dá)服務”功能進行升級調整爲“發貨時效權益”。簡單來說,就是對商家考核由承諾送達(dá)時間改爲承諾發貨及攬收時間。
 
具體而言,消費者在當(dāng)日16:00(含)前支付成功的訂單(dān),商家需要在當(dāng)日24:00前發貨及攬收;而消費者在16:00之後支付成功的訂單(dān),商家僅需在24小時内發貨及攬收即可。
 
商品開通發貨時效權益後,産(chǎn)生的發貨時效權益訂單:如已按時完成發貨及攬收,但未按照消費者頁面時效承諾要求送達消費者,平台将承擔延遲(chí)送達賠付;如未按時完成發貨及攬收,商家将自行承擔延遲(chí)發貨賠付(以50年有效期的無門檻現金券形式發放)。
 
來源:物流指聞

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